常問問題

关于 FINX

一家利用区块链技术去中央化数码银行平台的金融科技创业公司

为全球银行和无银行账户推介以透明,安全和高效的财务管理方式掌控自己的金融资产。

我们的团队

我们的创始团队在国际商业界已拥有数十年的经验,他们的所有活动都是公开的。

关于智能钱包

这个创新的智能钱包可让您随时随地通过内置交易所存储,发送,接收,兑换和交易数码货币。

开始启动

下载并安装FINX钱包
到Apple App Store 或 Google Play Store 搜寻FINX WALLET, 点击下载并安装。

用户指南

用户指南将于2018年12月22日开始推出。请游览https://finxbanking.com/userguidecn/

FINX是否有网络应用程序?
我们创建一个移动式平台的区块链,以便为您的手机提供出色的功能。 更广泛地说,我们相信数码货币空间将有巨大的机会来建立良好的手机体验。

为什么我需要验证身份?

FINX将承诺维护 “身份审核”(KYC)和合规性要求的最高标准。 您需要验证身份以便使用您的FINX账户。 验证您的身份的目的是帮助防止欺诈,确保除您之外的任何人都不能使用您的付款信息进行交易。

我该如何验证我的身份?

步骤1: 接到“设置”,点击“认证状态”以完成您的身份审核。
步骤2: 请填写您的个人资料,以完成您的身份审核。 然后点按“下一步”。
步骤3: 请上传您的护照或身份证照片(正面和反面),以及个人大头照并确保整个面部清晰可见
步骤4: 点击 “确认”
步骤5: 您已成功提交您的身份资料
(注意:身份验证最少需要1个工作日。)

我无法验证我的身份

如果您正在等待验证结果,请注意,您需要大约24小时或更长时间才能收到我们的回复。 如果您的验证失败,请再试一次并仔细检查所提供的所有必需信息是否准确输入。

我需要修改我的个人资料

请发邮件至hello@finxbanking.com为进一步协助。

如何使用FINX钱包以进行付款与收款交易?

i. 付款 – 请登入FINX钱包,轻按您要发的货币,点击“付款”,输入交易金额与账户名称。
ii. 收款 – 请登入FINX钱包,轻按您要发的货币,点击“收款”,输入收款金额,然后点击“复制收款账号地址”以发给付款人

有什么应该注意?

目前,FINX钱包支持FINX,EOS和FO存款。 暂无任何其他货币的存款。如果FINX将来能够储存其他数码货币,我们将会通知您。 您可以使用信用卡/转账卡(Visa或MasterCard)直接在钱包中购买这些数码货币。 如需进一步咨询,请发送电子邮件至hello@finxbanking.com或通过电报联系@ ljf18。

我忘记了密码

如果您忘记了FINX钱包密码,请点击登录页面中的“忘记密码?”,然后按照简单的说明重置您的密码。

我的私人信息安全吗?

是的,我们的政策和程序旨在保护您的机密性和信息的安全性,包括您的非公开个人信息。 FINX交易在区块链环境中运作; 因此它非常安全。

什么是私钥?

当您成功创建账户后,您将看到私钥备份,请记下并确保安全。 私钥对于恢复您的钱包非常重要,以防您丢失手机,忘记密码或更换新手机。

FINX会持有我的私钥吗?

不会。FINX不会代表客户持有私钥,因此请备份您的私钥并将其保存在安全的地方。